Política de Calidad
PENTAGON S.A. ARTICULOS DE SEGURIDAD Y PRODUCTOS INDUSTRIALES S.A. es una empresa dedicada a VENTA AL POR MAYOR NO ESPECIALIZADA, enfocada en cumplir los requerimientos de sus Clientes, en estricto cumplimiento de la ley y respaldada por un Sistema de Gestión de Calidad, empoderando a su equipo humano y entregando retornos a sus socios.
Compromiso de la Gerencia y de todos los colaboradores con la implementación, mantención y mejora continua del SGC (Sistema de Gestión de Calidad).
Asignación adecuada de recursos para asegurar el funcionamiento efectivo del Sistema de Gestión de Calidad.
Compromiso con la innovación como motor de crecimiento y mejora continua en todos nuestros procesos y servicios.
Búsqueda constante por aumentar la satisfacción de los clientes mediante la mejora continua de nuestros productos y servicios.
Desarrollo permanente del equipo de colaboradores mediante capacitación, formación y oportunidades de crecimiento profesional.
Promover un clima laboral positivo que fomente la colaboración, el respeto mutuo y el bienestar de todos los miembros del equipo.
Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables en todas nuestras operaciones y procesos.
El espíritu de trabajo en equipo, autocrítica y comunicación asertiva entre todos los miembros del equipo potencia nuestras capacidades y corrige posibles deficiencias en los procesos de trabajo.
PENTAGON S.A. ARTICULOS DE SEGURIDAD Y PRODUCTOS INDUSTRIALES S.A. se compromete a revisar y adaptar esta Política de Calidad anualmente o cuando sea requerido y adecuado.
Empresa Certificada ISO 9001:2015
Nuestro compromiso con la calidad está respaldado por la certificación
internacional ISO 9001:2015, que garantiza la implementación de un
Sistema de Gestión de Calidad efectivo y reconocido globalmente.
Canal de Cumplimiento y Reporte
Nuestra empresa, preocupada de fomentar una cultura de cumplimiento y conforme a la Ley N° 20.393, que determina la responsabilidad penal de personas jurídicas, y la Ley N° 21.643, llamada Ley Karin, que modifica el Código del Trabajo en materia de prevención, investigación y sanción del acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo, ha puesto énfasis en fortalecer su normativa interna, estableciendo roles y responsabilidades claros.
Para estos efectos, PENTAGON S.A. ARTICULOS DE SEGURIDAD Y PRODUCTOS INDUSTRIALES S.A. ha puesto a disposición de toda la organización y de terceros un Canal de Reclamaciones y Consultas , con el objetivo de recibir y gestionarlas, sean anónimas o no, bajo altos estándares de seguridad y confidencialidad.
El canal, que está disponible, permitirá reportar irregularidades detectadas en el desempeño de funciones, directrices, procedimientos, Código de Ética y Conducta, Reglamentos Internos de Orden, Higiene y Seguridad, las leyes antes mencionadas y cualquier conducta contraria a los valores y principios de la empresa.
Es importante usar el Canal de Reporte responsablemente, considerando que entregar información falsa o con la finalidad de causar daño a otra persona puede acarrear sanciones administrativas y dar origen a procesos civiles o penales.
Aquí solo puedes consultar y reportar temas relacionados con lo anteriormente señalado. Para cualquier otra consulta relacionada con PENTAGON S.A. ARTICULOS DE SEGURIDAD Y PRODUCTOS INDUSTRIALES S.A. (Precios, productos, despachos, etc.), por favor use nuestra página de contacto.